Pelarfläkten luktar bränt: vad ska du göra?

Luktar det plast eller bränt?

En ny fläkt kan lukta svagt av plast de första gångerna den går. Philips skriver att det är normalt för nya apparater. Doften ska vara mild och försvinna efter några körningar.

Bränd lukt är något annat. Den är skarp och het, lite som elektronik som blir för varm, och den blir inte svagare med tiden. En varm sladd är ett eget varningstecken. Elsäkerhetsverket nämner dessutom konstiga ljud, glapp och säkringar som löser ut som tecken på fel i en elprodukt.

Har du en Philips med doftdyna, till exempel CX1520 eller CX5535, kan doften ändras eller bli svagare med tiden. Då är det dynan som ska bytas. Det är en parfymlukt som blir annorlunda, inte en lukt av hett material.

Kommer lukten från fläkten eller från uttaget?

Dra ur kontakten först och sätt inte i den igen för att testa om lukten kommer tillbaka. Titta sedan efter det du kan se utan verktyg, så får du reda på om felet sitter i fläkten eller i uttaget.

Elsäkerhetsverkets egen checklista börjar med sladden. Den ska sitta fast i både fläkten och stickproppen, och isoleringen ska vara hel hela vägen, utan sprickor eller bruna fläckar. Se också efter om sladden ligger klämd under en bokhylla eller i en dörröppning. Rullad sladd kan bli varm, så dra ut hela sladdvindan om du har en bakom fläkten.

Luktar det bränt vid själva väggen eller strömbrytaren är problemet inte fläkten. Slå av säkringen till rummet och ring en auktoriserad elektriker. Orsaken kan vara överbelastning, dålig installation eller en skadad ledning. Använd inte förlängningssladdar med skador, och stoppa inte in flera stora apparater i samma uttag.

Vanlig dammskötsel är en annan sak och står i guiden om rengöring. Gör den bara med kontakten urdragen, och räkna inte med att en dammsugning tar bort en bränd lukt.

Får du öppna och laga fläkten själv?

Nej. Elsäkerhetsverket råder privatpersoner att inte laga el själva. Produkter med lösa eller trasiga höljen ska bytas eller lämnas till en serviceverkstad.

Det finns också en köprättslig sida. Konsumentverket skriver att en vara inte räknas som felaktig om du själv har orsakat felet. Skruvar du isär fläkten och något går sönder blir felet lätt ditt eget, och då riskerar du att tappa rätten till ny fläkt eller lagning.

Behöver du en reservdel, till exempel ett nytt galler eller en ny fot, hittar du hur du letar rätt på modellnumret i guiden om reservdelar. Motordelen hör inte hit.

Vem kontaktar du, och när?

Börja med butiken. Du har tre års reklamationsrätt på ursprungliga fel enligt Konsumentverket, och du ska klaga inom två månader från att du upptäckte felet. Skriv ner datumet och maila butiken samma dag.

Du kan kräva lagning eller en ny fläkt utan kostnad, och företaget betalar frakten. Är felet stort, eller lyckas butiken inte rätta det inom rimlig tid, kan du häva köpet och få pengarna tillbaka. Under de första två åren är det dessutom företaget som ska visa att felet beror på dig eller på vanligt slitage.

Har fläkten en tillverkargaranti, till exempel två år hos Philips, är den ett tillägg. Den ersätter inte lagens tre år. Har du en annan märkesfläkt hittar du supporten på tillverkarens sida, men reklamationen går alltid till säljaren.

Tycker du att fläkten är farlig för andra också kan du anmäla den till Elsäkerhetsverket. Anonymt går bra. Är du bara missnöjd med fläkten vänder du dig i första hand till inköpsstället, och Konsumentverkets sida om att reklamera en vara visar stegen.

Vad ska en säker ersättare ha?

Titta på märkningen innan du köper nästa. Elsäkerhetsverket kräver att en elprodukt är CE-märkt, har svensk stickpropp och svensk bruksanvisning och bär tillverkarens namn och adress. Saknas något av det, hoppa över modellen.

Ett exempel som uppfyller de flesta av punkterna är Philips CX5535/11. Fläkten har 40 W, 1,8 m sladd, två års garanti och 30 dagars returrätt hos Philips. Den kostar 1 299 kr. Fler pelarfläktar med pris och butik hittar du på listan över bästa pelarfläkten.

Passa också på att testa jordfelsbrytaren hemma. Elsäkerhetsverket vill att det görs minst två gånger per år. Den bryter strömmen snabbt om något går fel.

Låter fläkten konstigt utan att den luktar, är det en annan fråga. Du hittar den i svaret om missljud.

Hur minskar du risken för nästa fel?

Elsäkerhetsverket påminner om att du som privatperson själv ansvarar för att kontrollera och underhålla dina elprodukter. Gör några små saker några gånger om året: se över sladden, håll dammet borta och var extra uppmärksam på produkter som är gamla.

Damm kan vara en brandfara, och slitna sladdar och kontakter är ett vanligt ursprung till fel. Blinkande lampor kan dessutom visa glappkontakt, som kan ge överhettning och brand. Brandskyddsföreningen skriver att regelbundna kontroller gör att många elrelaterade bränder går att undvika.

Anmäler du en farlig fläkt till Elsäkerhetsverket blir anmälan en allmän handling, som inspektörerna granskar innan de bestämmer om ett ärende ska startas.